瓷砖背景墙主要有两种工艺划分,一种便是常见的平面幻彩背景墙,平面幻彩是指直接在平面的瓷砖加工的过程,有亮光和哑光之分。彩雕背景墙即是在雕刻和彩印为主,其表面是凹凸不平的,特点是摸起来有手感,栩栩如生,也有亮光和哑光的区别。
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金谷田售后服务承诺
售后快速反应
接到故障信息,由公司售后工程技术人员判断故障原因,通过电话、视频教材解决客户能解决的问题。客户不能解决的问题,公司工程技术人员将携带相关配件、软件及工具,在规定时间内迅速到达目的地并排除故障。
售后服务保障承诺
(1)设备质量按出厂标准进行一年保修,保修期内因操作不当造成需更换的零配件以及设备非本公司保修范围,我司所提供设备均按合同承诺范围和时间进行保修;
(2)按照厂家售后服务政策服务执行,公司委派技术人员;
(3)快速故障响应时间为1小时,24小时快速到达故障现场(广东省内24小时,省外48小时), 全年随时为客户维护上门;设备按标准提供一年免费保修期,终身上门维修。
现场技术培训
(1) 基本设备的硬件识别和机器的安装校准;
(2)操作软件、色彩管理软件的操作培训;
(3)设备的熟练操作与使用培训;
(4)日常设备保养培训。
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