近期，广州客户陈总就面临着交货工期的问题。“这批订单要在5月初完成生产，不然会影响到货物的正常交付......”因为订单出货问题，客户陈总对此十分忧虑，并在3月12日找到金谷田寻求解决方案。由于陈总各类产品订单需求的增加，以及生产一线人员本就短缺，再加上本批次发往的订单，仅有一个半月的工期，即使加班加点，生产速度也无法跟上出货速度。所以决定在金谷田订购3台设备以保证生产，但没想到突然又赶上深圳疫情爆发，顿时愁坏了客户陈总，俗话说方法总比困难多，了解到客户陈总的实际情况后，金谷田与普崎数码紧急召开线上视频会议，经总经办商议，征得客户陈总同意后，于是决定转由浙江普崎数码科技有限公司为客户陈总提供出货、装机、售后等全方位服务。普崎数码生产团队接到任务后，优先加班为客户安排订单，全力保证按时交付，坚定了客户的信心。由普崎数码依托强大生产实力，在了解客户当地疫情政策未受管控的情况下，仅用不到3天时间相继顺利装车发货，并在约定时间送至客户陈总厂房，获得陈总连连称赞！
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金谷田售后服务承诺
售后快速反应
接到故障信息，由公司售后工程技术人员判断故障原因，通过电话、视频教材解决客户能解决的问题。客户不能解决的问题，公司工程技术人员将携带相关配件、软件及工具，在规定时间内迅速到达目的地并排除故障。
售后服务保障承诺
（1）设备质量按出厂标准进行一年保修，保修期内因操作不当造成需更换的零配件以及设备非本公司保修范围，我司所提供设备均按合同承诺范围和时间进行保修；
（2）按照厂家售后服务政策服务执行，公司委派技术人员；
（3）快速故障响应时间为1小时，24小时快速到达故障现场（广东省内24小时，省外48小时）， 全年随时为客户维护上门；设备按标准提供一年免费保修期，终身上门维修。
现场技术培训
（1） 基本设备的硬件识别和机器的安装校准；
（2）操作软件、色彩管理软件的操作培训；
（3）设备的熟练操作与使用培训；
（4）日常设备保养培训。
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温馨提示：尊敬的客户，以上报价只是市场报价，机器实际成交价有优惠幅度，具体优惠可咨询电话同vx